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县档案局积极做好退伍军人档案查阅工作

来源: 发布时间:2018年12月05日 浏览次数:113 【字体: 打印文章

近日,国家全面开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作,随着采集工作的开展,县档案局迎来了退伍军人查档高潮。为确保此项工作顺利开展,县档案局高度重视,及时加派查阅人手,采取多种措施提供利用服务。一是让群众少跑路,用数据多跑路。利用目前正在进行的数字化成果,提高查档速度;二是提供电话查阅,热情解惑释疑。对于来电咨询群众,工作人员耐心细致解答疑问,对档案不在本馆保存的明确告知,并提供其他查询途径;三是以人为本,体现服务职能。工作人员依据个人有效信息仔细查找并核对,避免因重名、多名而导致查询无果现象,同时为查档群众免费复印档案。截至12月4日,累计免费为退伍军人及家属提供查询和咨询服务500余人次,复印600余页,受到来访群众一致好评。