为广泛收集社情民意，武宁县委于2005年9月开通“民声通道”，利用现代通讯手段推动“信息跑路”，使人民群众“不跑腿”就可以将重要情况、意见建议和社会动态直接反映到县委机关。县委主要领导高度重视“民声通道”工作，常态批办民声通道反映呈阅件，使民情及时畅达，民难有效解决，民智广泛吸纳，取得了很好的社会效果。

武宁县委“民声通道”手机号码为13607024001（只接收短信，不接听电话），电子邮箱为wnxwmstd@126.com，微信公众号为“武宁县委民声通道”。群众向民声通道反映情况后，工作人员按规定分析研判，对于有效的信息及时整理后呈报县委、县政府领导，经领导同志批示后即交由有关单位办理。一般情况限时一个月，复杂情况原则上两个月内办结，并将办理情况结果及时向反映人回复。同时，不定期在武宁政府网站上通报公布。

多年来，“民声通道”坚持以人民为中心，认真受理、倾情办理群众反映，督促有关方面妥善解决了大量的群众合理诉求，为化解社会矛盾、促进社会和谐，推进领导机关科学民主决策、促进全县经济社会又好又快发展发挥了重要作用。