近日，为深入践行以人民为中心的发展思想，持续深化政务公开，拓宽政民互动渠道，提升政府工作透明度和公信力，江西省九江市武宁县罗坪镇人民政府成功举办主题为“政民沟通心桥梁，政务服务零距离”的“政府开放日”活动。活动邀请了镇人大代表、党员代表及群众代表走进镇政府，通过“沉浸式”体验和“面对面”交流，搭建起政府与群众沟通的“连心桥”。

“零距离”体验，政务服务更透明

活动伊始，代表们在工作人员的引导下，实地参观了罗坪镇便民服务中心。中心工作人员详细介绍了各服务窗口的职能划分、高频事项的标准化办理流程、线上服务平台的操作方法以及政务信息公开查阅点的功能和使用技巧。代表们“零距离”观察政府日常运作，亲身体验便民服务的便捷高效，对政务公开工作有了更为直观、深入的了解。“以前总觉得政府办事有些‘神秘’，今天来亲眼看到、亲身体验了，流程很清晰，信息公开也很到位，心里踏实多了。”一位参与活动的群众代表深有感触地说。

“面对面”释疑，政策解读更精准

在随后的政策宣讲与答疑环节，罗坪镇人民政府相关负责人向代表们系统介绍了当前全镇经济社会发展重点任务、特色亮点工作进展以及下一步发展规划。聚焦代表们普遍关心的热点、难点问题，如政务服务优化方向、惠企利民政策落地、民生实事推进情况以及具体事项办理流程等，都进行了耐心细致的现场解答和政策解读。一问一答间，信息壁垒被打破，政策意图得以清晰传达，有效增进了群众对政府工作的理解与支持。

“心贴心”纳谏，民意汇聚更畅通

座谈交流环节将本次活动推向高潮，与会代表们围绕“如何进一步优化办事流程、提升服务效能、加强政策宣传普及、改善民生福祉”等议题畅所欲言，积极建言献策。现场气氛热烈融洽，大家立足实际，提出了许多具有建设性的意见和建议。政府工作人员认真倾听、详细记录，并就代表们关心的具体问题进行了坦诚深入的探讨和交流。

此次“政府开放日”活动，是罗坪镇深化政务公开、建设阳光透明服务型政府的重要举措。活动有效拉近了政府与群众的距离，显著提升了政务服务的透明度与亲和力，保障了公众的知情权、参与权和监督权。通过精准回应社会关切、广泛汇聚民情民智，不仅增进了政民互信，凝聚了发展共识，更为镇政府科学决策、优化服务效能、持续改进工作提供了有力的民意支撑和智力支持。

罗坪镇将以此次活动为契机，认真梳理、研究吸纳代表们提出的宝贵意见，将其转化为优化服务、改进工作的具体行动。未来，罗坪镇将持续探索创新政民互动形式，健全常态化沟通机制，不断拓展公开渠道，努力提升政府治理能力和服务水平，切实增强人民群众的获得感、幸福感和满意度，为建设更加开放、透明、高效的服务型政府而不懈努力。