为深入贯彻落实政务公开工作要求，切实提升政府工作透明度与群众满意度，9月5日上午，上汤乡人民政府组织开展“政务零距离，服务暖人心”政府开放日主题活动，通过实地参观、座谈交流等形式，“零距离”感受政务服务，“面对面”倾听民意诉求，有效拉近了政府与群众的距离。

实地观摩“零距离”政务透明看得见

活动伊始，参观代表们首先来到乡便民服务中心。乡干部为代表们详细介绍了便民服务中心服务模式、窗口设置及业务办理流程，重点演示了社保医保参保缴费、民政救助申请、惠农政策补贴申领等高频事项的办理流程，代表们不时驻足询问，工作人员逐一耐心解答，获得代表们一致认可。随后，代表们走进乡政府大楼各业务办公室，先后参观了党政办、党建办、财政所等部门。各部门负责人围绕核心职能、年度重点工作及民生服务事项进行详细讲解，代表们对乡政府各部门的工作职能、运作机制有了更清晰的认识，切实感受到政务工作的规范性与透明度。

座谈交流“面对面”倾听民意解民忧

实地参观结束后，在乡政府二楼会议室召开了座谈会，会上围绕上汤乡2025年度重点、亮点工作及相关业务和政策进行了讲解，让代表们更加深入了解上汤乡各项业务工作，为今后办事提供便利。代表们结合参观感受与日常生产生活实际提出了意见和建议，共同促进服务型政府建设。

此次政府开放日是乡政府接受群众监督、改进工作作风的重要契机。下一步，上汤乡将以此次政府开放日活动为契机，进一步深化政务公开，推动政府工作更加规范、透明、高效，凝聚干群合力，为全面推进乡村振兴、建设宜居宜业和美乡村奠定坚实基础。