信息类别:
乡镇报道
公开方式:
主动公开
生成日期:
2026-01-13
公开时限:
常年公开
公开范围:
面向全社会
信息索取号:
000014349/2026-00344
武宁县官莲乡西湾村：便民服务暖民心
发布时间：2026-01-13 08:40
“本以为周末办不了盖章手续，没想到通过微信联系村干部预约后，很快就帮我处理好了，真是太方便了。”近日，官莲乡西湾村村民张先生趁着周末，顺利完成了盖章手续，对村里的便民服务连连称赞。
这暖心的一幕，是官莲乡西湾村聚焦村民办事“痛点”，优化便民服务的一个缩影。针对村民工作日上班没时间办事、周末村干部休息想办事找不到人的问题，西湾村推出“村民有需求，我们有服务”的举措，将线上联系预约与周末服务相结合，让便民服务更有温度、更有效率。
为了让村民少跑腿，西湾村委会打通了线上联系预约的渠道，村民只需通过微信、电话等线上方式联系村干部，说明办事需求和时间，村干部就会提前记录、梳理办事所需材料，并做好对接准备。无论是证明办理，还是政策咨询，村民都能足不出户完成预约，大幅减少了现场等待和反复跑腿的麻烦。
线上联系预约让服务更“高效”，周末服务让服务更“贴心”。官莲乡西湾村相关负责人表示，将继续倾听村民需求，不断优化服务流程，让便民服务真正走到村民身边、走进村民心里。（通讯员 冷浩华）
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